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服装店长职责是什么?

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店铺管理

(一)商品管理

  1. 确保商品陈列整洁、美观,符合品牌形象。
  2. 控制商品库存,合理订货,避免积压或缺货。
  3. 有效管理商品的进、销、存,确保账目清晰。

(二)店铺运营

  1. 制定店铺销售目标和计划,组织实施各类促销活动,完成销售任务。
  2. 监管店铺收银工作,负责盘点、账目核对等,确保资金安全无误。
  3. 及时解决顾客投诉和++,维护店铺良好形象。

(三)员工管理

  1. 合理安排员工工作,确保店铺正常运营。
  2. 负责员工的招聘、培训、考核和激励,提升员工素质和工作效率。
  3. 关注员工动态,及时处理员工问题,营造良好的工作氛围。

(四)店铺形象

  1. 维护店铺的清洁卫生,确保顾客购物环境舒适。
  2. 监管店铺设备设施的维护和保养,及时报修损坏的设备。
  3. 定期检查店铺陈列和装修,确保符合品牌形象。

团队管理

(一)培训与指导

  1. 制定员工培训计划,定期组织员工培训,提升员工专业技能和服务水平。
  2. 指导员工工作,帮助员工解决工作中遇到的问题。

(二)团队建设

  1. 组织团队活动,增强团队凝聚力和协作精神。
  2. 鼓励员工提出建议和意见,促进店铺发展。

(三)沟通与协调

  1. 与上级领导保持沟通,及时汇报店铺工作情况。
  2. 与其他部门协调合作,共同完成公司目标。
  3. 与员工保持良好的沟通,了解员工需求,解决员工问题。

服装店长需要具备良好的管理能力、沟通能力和团队合作精神,才能有效地管理店铺和员工,提升店铺业绩和品牌形象。

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